虚假宣传与法律责任|万达虚假宣传案例分析

虚假宣传的法律定义与表现形式

虚假宣传是指经营者在商业活动中，通过虚构、夸大事实或其他欺骗性手段，对商品或服务的质量、性能、用途、价格等进行不实表述的行为。这种行为旨在误导消费者，使其基于错误信息做出交易决策，从而谋取不正当利益。根据《反不正当竞争法》第8条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。”

万达项目被媒体曝光存在虚假宣传问题的主要表现包括：

1. 虚假承诺：如虚构周边配套设施（学校、商场、交通便利性等）；

虚假宣传与法律责任|万达虚假宣传案例分析 图1

2. 夸大其词：使用绝对化用语，如“最佳”、“最优”等；

3. 隐瞒信息：故意隐瞒不利因素，如未披露项目缺陷或风险。

这些行为不仅违反了《广告法》的相关规定，还涉嫌构成《反不正当竞争法》中虚假宣传的违法行为。

万达虚假宣传的具体表现

张三在房地产论坛发帖称：“我在万达购买了一处公寓，现在发现宣传与实际严重不符。售楼处一直宣称周边有地铁、名校，但实际情况是地铁规划并未落实，学校也离得很远。”（人物已脱敏）

通过对万达项目的调查可以发现：

1. 地铁配套：项目宣传称距离地铁口仅10分钟步行，但地铁尚未开工建设；

2. 教育资源：广告中提到“签约重点小学”，但该小学并未实际落户；

3. 物业服务：宣传中的高端物业服务并未兑现；

4. 销售误导：通过包装概念（如“学区房”、“投资洼地”）吸引购房者。

这些行为不仅违反了《消费者权益保护法》第20条的明确规定，还违背了商业道德。

虚假宣传的法律责任与后果

根据法律规定，虚假宣传活动会带来多重法律责任：

1. 民事责任：受害人有权要求赔偿损失。消费者可以主张退房并要求开发商承担违约责任。

2. 行政处罚：市场监督管理部门可以处以罚款（通常为广告费用的一定倍数）及吊销营业执照等措施。

3. 刑事责任：如果情节严重，可能构成《刑法》第24条规定的合同诈骗罪或第26条规定的诈骗罪。

对于万达项目：

- 开发商将面临监管部门调查和行政处罚；

- 已购房业主可以提起诉讼要求赔偿；

- 项目声誉也将遭受长期负面影响。

如何防范虚假宣传风险

作为消费者，应当提高警惕，采取以下措施：

1. 多渠道核实信息

- 查看政府部门公示的信息

- 咨询已购房业主

- 调查企业信用记录

2. 签订详细合同

要求将所有宣传内容写入正式购房合同，并明确违约责任。

3. 及时维权

虚假宣传与法律责任|万达虚假宣传案例分析 图2

发现虚假宣传后，应当及时向监管部门举报或提起诉讼。

对于企业来说：

1. 遵守法律底线

不得进行任何形式的虚假宣传

2. 建立风险防控机制

确保广告内容真实合法

3. 提升服务品质

通过优质产品和服务赢得市场认可

万达虚假宣传事件不仅是一个个案，更是整个行业需要警惕的问题。它警示我们：

- 虚假宣传行为必将受到法律的严惩；

- 消费者的权益保护机制有待进一步完善；

- 行业自律应当成为企业发展的内在要求。

随着法律法规不断完善和消费者维权意识增强，虚假宣传空间将越来越小，只有坚持诚信经营的企业才能在市场竞争中立于不败之地。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）