如何有效使用肖像权同意书：法律实务指南及案例解析

随着社会经济的快速发展，商业营销活动日益频繁，肖像权的保护问题逐渐成为公众关注的焦点。尤其是在直播带货、短视频营销等新兴商业模式中，未经消费者同意擅自使用其肖像的现象屡见不鲜。这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益，还可能导致企业面临法律风险及 reputational damage。从法律实务角度出发，结合具体案例，详细探讨如何正确使用肖像权同意书，以保障各方权益。

肖像权的基本概念与法律依据

肖像权是自然人依法享有的对其肖像的支配权，包括制作、使用、公开他人肖像的权利。根据《中华人民共和国民法典》千零一十八条至千零二十一条的规定，任何组织或者个人都不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权；未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。这些条款为肖像权的保护提供了明确的法律依据。

在商业场景中，肖像权最常见的争议集中在以下几个方面：

1. 商家在门店橱窗或宣传材料中使用顾客照片。

如何有效使用肖像权同意书：法律实务指南及案例解析 图1

2. 未经允许将消费者的正面形象用于直播背景或短视频素材。

3. 在线下活动中拍摄参与者的照片并用于后期推广。

肖像权同意书的撰写要点

为避免因肖像使用引发法律纠纷，建议商家在涉及消费者肖像时签订正式的肖像权同意书。以下是撰写此类协议时需要注意的关键事项：

1. 明确授权范围：

需详细列明使用方式，如线下展示、线上推广等。

明确宣传的具体媒介形式（如印刷品、、社交媒体等）。

2. 合理限制使用期限：

同意书应注明肖像权使用的具体期限。

对于长期合作的情况，可设定合理的审查机制或终止条款。

3. 保护消费者权益：

确保消费者有权随时撤销授权。

建议提供退出机制的具体操作流程。

4. 合规使用要求：

在肖像权人同意的前提下进行合理使用，不得对肖像进行丑化或不当编辑。

不得用于与原商业场景无关的其他用途。

5. 明确违约责任：

规定违反协议约定时的责任承担方式。

可包括经济赔偿、 cease and desist等补救措施。

肖像权争议的经典案例分析

案例一：钱志明诉某品牌直播案

在一次促销活动中，钱志明作为消费者到某品牌直播间参与互动。商家未经其同意将活动照片用于后续的宣传推广。钱志明以侵犯肖像权为由提起诉讼，法院最终判决商家停止使用相关照片并赔偿相应损失。

案例二：李女士与某美容院纠纷案

李女士在某美容院接受服务后，发现其个人形象被用于店铺橱窗展示。尽管李女士对服务感到满意，但仍有权要求美容院停止使用其肖像。双方最终达成和解，由美容院公开道歉并支付一定补偿。

如何有效使用肖像权同意书：法律实务指南及案例解析 图2

如何构建完善的肖像权保护体系

为帮助企业更好地规避法律风险，建议采取以下措施：

1. 建立内部审核机制：

设立专门的法务团队对涉及肖像使用的营销活动进行审查。

对关键节点进行严格把控，避免未经同意使用他人肖像。

2. 加强员工培训：

定期开展法律知识培训，提高全员的肖像权保护意识。

教育员工在日常工作中注意收集和使用个人信息时的合规性。

3. 优化与消费者的沟通：

在商业活动开始前，主动向消费者说明肖像可能被用于宣传，并征得明确同意。

提供撤回授权的机会，确保消费者的选择权。

4. 相关保险产品：

考虑为涉及肖像权的商业活动投保，以分散潜在法律风险。

选择包含公众责任险或专业 liability insurance的相关产品。

写在

随着数字技术的发展和商业模式的不断创新，肖像权保护的场景将更加复杂多元。企业需要与时俱进，在合法合规的前提下开展营销活动。通过建立完善的内部制度、签订规范的肖像权同意书等措施，可以有效降低法律风险，维护良好的企业 reputation。

消费者也应提高自我保护意识，在遇到肖像权被侵犯时，勇于拿起法律维护自身权益。只有在企业与消费者共同努力下，才能构建一个更加健康和谐的商业环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）