168知识产权维权|法律实务操作与风险防范-企业合规管理指南

随着互联网经济的迅速发展，电子商务平台已经成为企业展示和销售商品的重要渠道。在这一过程中，知识产权侵权问题也日益突出，尤其是针对B2B电商平台（如168）的知识产权不断增加。从法律实务的角度出发，详细阐述企业在168平台上如何进行知识产权维权，包括风险防范、证据收集、法律救济等关键环节，并结合实际案例分析，为企业提供具有操作性的合规管理建议。

“168知识产权维权”是什么？

“168知识产权维权”是指在巴巴集团运营的B2B电商平台（www.168.com）上，企业或其他权利人针对平台上涉嫌侵犯其商标权、专利权、着作权等知识产权的行为，依法采取措施维护自身合法权益的过程。该平台作为国内重要的企业间商品批发和采购平台，在促进企业发展的也面临着假冒伪劣产品、盗用他人商标标识、未经授权销售受保护产品等问题。

根据《中华人民共和国商标法》第五十二条，《中华人民共和国专利法》第六十条以及《中华人民共和国民法典》相关规定，权利人有权通过协商、投诉举报、提起诉讼等方式维护自身知识产权。电商平台作为市场服务提供者，负有事前审查和事后监管的义务。168平台也逐步建立了较为完善的知识产权保护机制，如开通知识产权侵权投诉、引入区块链技术进行溯源管理等。

168知识产权维权|法律实务操作与风险防范-企业合规管理指南 图1

企业如何进行168知识产权维权？

企业在发现自身权利在168平台上受到侵害时，可以通过以下步骤开展维权工作：

（一）事前防范：建立完善的知识产权管理体系

1. 知识产权布局：企业应结合自身发展战略，积极申请商标注册、专利保护等。A公司为其拳头产品申请了发明专利，并对产品名称进行了全类别的商标注册。

2. 证据存档：保存好商标注册证、专利证书、着作权登记证明等原始文件，建议使用区块链技术进行电子存证，确保证据的真实性和完整性。

（二）事中监测：及时发现侵权行为

168知识产权维权|法律实务操作与风险防范-企业合规管理指南 图2

1. 平台监控工具：利用168提供的知识产权保护工具（如“权利人中心”），实时监测平台上是否有未经授权销售企业产品的信息。

2. 人工巡查：安排专人定期浏览平台，尤其是核心产品相关的关键词检索。

（三）事后救济：依法采取维权措施

具体可以分为以下步骤：

1. 确认侵权事实

- 收集涉嫌侵权链接、商品页面内容等电子证据；

- 对比被侵权产品的技术特征或标识是否与权利人所有的一致；

- 注意保存聊天记录、交易快照等动态信息。

2. 向平台投诉

根据《168知识产权保护规则》，权利人可以向平台提交侵权投诉。投诉需要提供以下材料：

- 权利证明文件（如商标注册证）；

- 被侵权商品的链接和页面截图；

- 初步侵权比对分析。

3. 行政举报与民事诉讼

对于情节严重的侵权行为，可以向当地市场监督管理部门举报，或直接提起民事诉讼。

- 知名企业发现B商家在168平台上销售假冒其品牌的商品，遂以侵犯商标权为由提起诉讼，并获赔50万元。

4. 刑事报案

对于情节特别严重的侵权行为（如涉及金额巨大且构成犯罪的），可以向机关报案，追究犯罪嫌疑人的刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第二百一十三条的规定，假冒注册商标罪的处刑力度很大，最高可判处十年有期徒刑。

知识产权维权中的常见法律问题及应对策略

（一）权利边界认定

在维权过程中，经常会遇到如何界定权利保护范围的问题。企业投诉其他商家使用了其产品名称，但法院可能认为该名称属于通用名称而不构成侵权。在维权前必须做好充分的法律论证工作。

应对策略：

- 由专业知识产权律师出具法律意见书；

- 对比相关判例，评估胜诉可能性。

（二）证据有效性的争议

有的商家可能会质疑权利人提交的证据是否符合法律规定的形式要求。电子证据的真实性、合法性可能被质疑。

应对策略：

- 在收集电子数据时，尽可能通过公证机关进行保全；

- 使用区块链技术固定证据内容和生成时间。

（三）平台处理不力

有时商家投诉后，平台可能会以“情节轻微”为由不予处理，导致权利人不满。

应对策略：

- 依据《消费者权益保护法》第五十五条向监管部门举报平台未尽到平台服务提供者的义务；

- 考虑更换维权渠道（如直接提起诉讼）。

168平台知识产权保护机制的优化建议

针对目前存在的问题，建议从以下方面进一步完善：

（一）建立快速响应机制

- 设立24小时，及时处理权利人的侵权投诉；

- 建立VIP客户绿色，在确认侵权后时间采取措施。

（二）加强技术手段的应用

- 使用AI技术识别涉嫌侵权的商品信息；

- 引入区块链技术进行产品溯源管理，确保每一件商品的合法来源可追溯。

（三）完善事后追偿机制

- 建立赔付基金，在确认侵权后，先行向权利人支付合理赔偿；

- 与保险公司，推出知识产权维权保险产品。

168平台作为国内重要的B2B电商平台，在为企业提供商机的也需要承担起保护知识产权的责任。对于企业而言，应当建立健全的知识产权管理体系，并在发现侵权行为时及时采取法律手段维护自身权益。建议政府监管部门和平台方继续完善相关法律法规和保护机制，共同营造健康的网络商业环境。

随着区块链、人工智能等新技术的应用，知识产权保护将更加高效便捷。企业在维权过程中，也应与时俱进，充分利用这些技术创新来提高自己的维权能力。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）