北京中鼎经纬实业发展有限公司直播虚假促销宣传的法律红线|哪些词不能讲

随着电子商务和直播经济的快速发展，网络直播已经成为重要的商业推广渠道。部分直播间运营者为吸引消费者关注或提升销售量，往往采取夸大其词、虚构事实等手段进行促销宣传。这种“虚假促销”行为不仅误导消费者，还可能触犯相关法律法规，给企业带来严重的法律风险。结合现行法律法规及相关案例，详细分析直播虚假促销宣传中哪些词语不能使用，并为企业和主播提供合规建议。

“虚假促销宣传”的定义与危害

虚假促销宣传是指直播间运营者或主播通过虚构商品性能、功能、来源、销售情况等信息，或者以暗示性语言误导消费者的行为。这种行为不仅损害了消费者的知情权和选择权，还破坏了公平竞争的市场秩序。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，虚假宣传属于典型的不正当竞争行为，可能面临监管部门的行政处罚甚至刑事责任。

在司法实践中，虚假促销宣传行为往往表现为以下几种形式：

直播虚假促销宣传的法律红线|哪些词不能讲 图1

1. 虚构商品功效。宣称某保健产品具有“包治百病”的效果，而其成分并未经过科学验证。

2. 夸大销售数据。如声称“全网销量”或“某某直播间秒杀”，但实际销量与宣传不符。

3. 混淆比较价格。通过模糊“原价”“特惠价”等概念，让消费者误以为商品价格优惠，可能是虚高标价后打折出售。

这种行为不仅损害了消费者的信任，还可能导致企业品牌形象受损，甚至引发消费者集体投诉或诉讼。

直播虚假促销宣传中哪些词不能讲

根据《中华人民共和国广告法》和《网络交易监督管理办法》的相关规定，直播间运营者及主播在进行促销宣传时，必须避免使用以下类型的词语：

1. 绝对化用语

法律法规明确禁止使用“国家级”“最高级”“最优”“最便宜”等绝对化用语。

“史上最低价”

“全球款”

“绝无仅有”

这些词语容易误导消费者，使其对商品或服务的质量、性能产生过高期待。如果被监管部门认定为虚假宣传，企业将面临罚款甚至吊销营业执照的风险。

2. 虚构事实的夸大性用语

任何形式的虚构事实行为都属于虚假宣传。

“使用后一天内瘦10斤”（实际无科学依据）

“终身保修”（实际仅保修一年）

“政府授权指定代理”（实际无相关授权）

3. 模糊性价格术语

为避免误导消费者，直播间不得使用以下价格相关词语：

“原价”“原厂价”（未明确标注基准价标准）

“限时优惠”“秒杀特惠”（未明确说明活动时间及优惠范围）

“特价清仓”（实际并非库存清理活动）

4. 暗示性不实用语

即使没有直接虚假陈述，通过暗示性语言误导消费者的行为同样违法。

“买一送二”（实际仅买一送一）

“官方授权直播间”（实际为个人运营）

“销量领先全国”（未提供具体数据来源）

5. 其他禁止使用的词语

直播虚假促销宣传的法律红线|哪些词不能讲 图2

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，以下行为也被明确禁止：

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（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）