美团虚假广告宣传案例分析:以虚构为手段的欺诈行为

作者:挚久 |

美团是一家中国领先的生活服务平台,为广大消费者提供外卖、购物、娱乐等多种便捷服务。美团却被曝光存在虚假广告宣传问题,尤其是以虚构为手段的欺诈行为。对此进行深入分析。

美团虚假广告宣传案情概述

2018年,消费者权益保护局接到大量投诉,称美团存在虚假广告宣传行为。经调查,美团通过发布虚假吸引消费者购买其平台上的商品或服务,从而达到提高自身平台用户活跃度、增加交易量的目的。

虚构的主要手段和危害

1. 虚构的具体表现形式

虚构主要表现为以下几种:

(1) 金额远超实际消费金额。消费者看到一张面额为100元的,实际消费只需支付20元,看似占便宜,但这种难以使用,且不能与其他优惠活动享受,导致消费者浪费金钱。

(2) 使用期限虚假。有些的使用期限被标注为“仅限今天”,但可以使用一个月或更长时间。消费者看到这样的会立即进行消费,但可能无法在有效期内使用,造成浪费。

(3) 发放范围有限,但宣传范围广泛。一张可能会标注仅限“”使用,但可以在全国范围内使用。这样的宣传容易误导消费者,让他们产生消费的误导。

2. 虚构的危害

虚构会对消费者、商家和平台造成如下危害:

(1) 对消费者的误导

虚构会误导消费者进行消费,让他们对平台的优惠活动产生错误的判断,导致消费者浪费金钱和时间。虚构还可能导致消费者对平台的信任度下降,影响平台的声誉。

(2) 对商家的不公平竞争

美团虚假广告宣传案例分析:以虚构为手段的欺诈行为 图1

美团虚假广告宣传案例分析:以虚构为手段的欺诈行为 图1

虚构会破坏商家的公平竞争环境,让商家无法与其他平台公平竞争。因为虚构的消费者往往会在短时间内完成消费,这样会导致其他平台的商家面临较少消费者,影响他们的销售业绩。

(3) 对平台的破坏性影响

虚构会破坏平台的经营模式,导致平台无法准确判断消费者的需求和行为,进而影响平台的运营策略。虚构还可能导致平台用户的满意度下降,影响平台的口碑。

法律应对与建议

针对美团存在的虚假广告宣传问题,我国应当从以下几个方面加强法律监管:

1. 完善相关法律法规

应当对虚假广告宣传行为进行严格规范,明确定义虚假广告,加大对虚假广告的责任力度,为消费者提供明确的权益保障。

2. 加强执法力度

监管部门应当加大对虚假广告宣传行为的执法力度,对涉及虚假等违法行为的平台和企业进行严厉查处,保障消费者的合法权益。

3. 提台自律意识

平台应当提高自律意识,主动承担社会责任,对虚假等违法行为进行严格把关,维护消费者的权益和平台的声誉。

美团作为一家生活服务平台,应当切实履行社会责任,加强自律,保障消费者的合法权益。监管部门也应当加大执法力度,共同营造公平竞争的市场环境。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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