马上恢复原价是否构成虚假宣传？法律解读与案例分析

随着互联网经济的快速发展，“限时折扣”、“秒杀抢购”等促销手段层出不穷。一种常见的营销话术是“一旦下播/活动结束，价格将马上恢复原价”。这种表述在直播带货、电商平台以及线下活动中屡见不鲜。这种营销是否涉嫌虚假宣传？是否违反了相关法律规定？结合近年来的典型案例和法律法规，深入探讨这个问题。

“马上恢复原价”表述的法律性质分析

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当竞争法》）第八条款规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。”这一条款的核心在于防止经营者利用误导性信息吸引消费者。

在实际营销中，“马上恢复原价”这种表述看似只是普通的促销话术，但可能构成以下三种情况：

“马上恢复原价”是否构成虚假宣传？法律解读与案例分析 图1

1. 夸大事实：如果商品从未以“恢复后价格”进行过销售，而商家却声称该价格是常态，则涉嫌虚构价格信息。

2. 误导消费者：即便商品过去曾有过类似价格，但若刻意突出“即将恢复正常价格”的紧迫感，可能构成误导。

3. 虚假优惠承诺：通过营造价格即将上涨的氛围，促使消费者立即下单，而并无涨价计划。

典型司法案例分析

多个相关案例被法院认定为虚假宣传行为：

案例一：“大奔哥”直播卖货案

2023年6月，“大奔哥”团队在“腾慧云”直播间频繁上演相同内容的直播。直播中反复强调“限时优惠”、“下播后恢复原价”，并通过伪造收款提示音制造紧迫感。法院认定，这种行为严重违反《反不正当竞争法》第八条第二款的规定：“经营者不得通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”最终涉事主体被处以20万元罚款。

案例二：某电商平台虚假促销案

2024年“双十一”期间，某电商平台推出“限时直降30%”活动，并宣称“活动结束后价格将恢复原价”。经调查发现，部分商品的实际售价在活动前后并未发生显着变化。法院认为该行为违反了《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面。”最终平台被要求整改并赔偿部分消费者损失。

“马上恢复原价”是否构成虚假宣传？法律解读与案例分析 图2

案例三：A股上市公司的宣传纠纷

2024年8月，某上市公司在投资者互动平台上多次宣称其“硫化锂产能即将释放”、“价格将随市场需求上涨”。这种表述被监管部门认定为“可能误导投资者”的行为，违反了《证券法》关于信息披露真实性的要求。最终公司及相关责任人受到了警告处分。

法律适用与责任追究

在司法实践中，“马上恢复原价”是否构成虚假宣传需要综合考虑以下因素：

1. 价格变动的真实性：商家需提供充分证据证明其价格调整计划是基于市场波动或成本变化等客观因素。

2. 消费者主观认知：如果普通消费者据此会产生紧迫感并立即下单，而并无涨价可能，则更容易被认定为虚假宣传。

3. 经营者行为动机：是否存在通过营造恐慌性氛围迫使消费者购买的行为。

根据《反不正当竞争法》第二十条规定，构成虚假宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供虚假信息误导消费者的，还应承担相应的民事赔偿责任。

企业合规建议

为了避免陷入法律纠纷，企业在进行促销活动时应当注意以下几点：

1. 确保价格信息真实：所有宣传内容必须以实际销售数据和市场行情为依据。

2. 合理设置促销期限：避免使用过于模糊的表述，如“随时可能恢复原价”等。

3. 建立内部审核机制：对营销话术进行严格把关，必要时可请法律顾问参与审查。

4. 完善事后监督：定期回访消费者，及时处理投诉举报，并根据反馈优化促销策略。

“马上恢复原价”这种营销表述虽然常见，但如果处理不当确实可能引发法律风险。企业在追求商业利益的必须谨守法律法规底线，尊重消费者知情权和选择权。只有做到真实诚信，才能在激烈的市场竞争中赢得长久的信誉和发展空间。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）